Todos hemos experimentado el impacto de trabajar juntos y lo que ello puede suponer: largas reuniones, adopción de nuevas prácticas y tener que adaptarse a distintos puntos de vista y dialogar sobre ellos. En ocasiones, trabajar junto a otra empresa en un proyecto combinado puede parecer más una dificultad que una colaboración.
A veces, plantearse cómo trabajar en un esfuerzo combinado puede parecer desalentador. Pero cuando un esfuerzo conjunto funciona y se une para producir algo mágico (¿cómo negar 'Walk this way', la genial colaboración de Run DMC y Aerosmith, o 'Under Pressure' de Bowie & Queen?) los mejores resultados suelen ser más que la suma de las partes.
En nuestro día a día trabajamos en colaboración. Llevar esto más allá de nuestras zonas de confort conocidas y de nuestra forma de pensar cotidiana no debería considerarse un problema ni recibirse con poco entusiasmo. Llevar la colaboración un paso más allá y ver las posibilidades que puede crear y abrir, sólo puede enriquecer el pensamiento detrás de cualquier iniciativa de seguridad vial o carreteras.
Colaboración respaldada por el Gobierno
La financiación y el presupuesto nunca dejarán de ser un problema para las empresas del sector viario. Afortunadamente, la colaboración entre los sectores público y privado ha sido reconocida y respaldada por el Gobierno, lo que significa que estas asociaciones se están convirtiendo en la norma y se consideran un recurso y un medio para obtener financiación.
La colaboración forma parte desde hace tiempo del planteamiento del Gobierno y de Highways England. Reconocer y premiar a las empresas por su colaboración se ha convertido en una categoría propia de los premios Highways England, y ya se han anunciado los finalistas de este año para el premio a la Colaboración en la Cadena de Suministro.
Al premiar a las empresas que han demostrado trabajar en colaboración y en proyectos, se demuestra y refuerza el mensaje y la mentalidad de Highways England sobre el trabajo en colaboración y cómo todas las partes pueden prosperar gracias a él.
Para facilitar una mayor colaboración, Highways England cuenta con su propia página y sistema de colaboración en el sitio web gov.uk. Lo que ellos denominan "Sistema de Planificación Colaborativa" contiene información detallada para las empresas sobre cómo garantizar una asociación colaborativa fluida y lo que puede significar realmente a la hora de ofrecer los mejores resultados y el mejor servicio al cliente.
La idea en la que se basa el Sistema de Planificación Colaborativa es que las empresas vean los beneficios del trabajo colaborativo, entre los que se incluyen menos residuos, procesos mejorados, mejores plazos de entrega y, naturalmente, costes más bajos. En la página de Highways England se enumeran sistemas y procesos que las empresas pueden adoptar para ayudar a conseguir estos objetivos, sin que el proceso resulte enrevesado o desalentador.
Mantener y construir relaciones
Uno de los principales obstáculos a la hora de poner en marcha prácticas de trabajo colaborativo es que la gente cree que las asociaciones son demasiado complejas o que simplemente no van a funcionar. Pero como se ha demostrado una y otra vez, las buenas asociaciones se basan en un esfuerzo combinado de todas las partes. Con una estrategia bien pensada y reconociendo los puntos fuertes y débiles de cada uno, es fácil apoyarse cuando sea necesario y alcanzar el objetivo final.
Parte de la estrategia de Transport Scotland consiste en colaborar con otros organismos. Un ejemplo de ello es que acaban de empezar a trabajar en el nuevo proyecto Connecting Woodside, en Glasgow. Para crear más espacios públicos, pasos de peatones e instalaciones para bicicletas con el fin de regenerar la zona. Junto con el Gobierno escocés, el Ayuntamiento de Glasgow y Sustrans, la asociación de colaboración se ha diseñado para fomentar, en última instancia, los desplazamientos más activos.
Al igual que Highways England, Transport Scotland ha establecido una sólida relación con su cadena de suministro, incluida Clearview Intelligence, a lo largo de los años, trabajando juntos para crear numerosas soluciones que se han aplicado con éxito en las carreteras y autopistas de Escocia. Esto incluye tanto soluciones en carretera como desarrollo de software, como en la plataforma Clearview Insight®, que por primera vez ha recopilado en un informe datos de tiempo de viaje de INRIX y de crowdsourcing.
La colaboración es clave para las PYME
Las colaboraciones de trabajo tampoco tienen por qué ser sólo con los principales socios de las autopistas, las colaboraciones pueden beneficiar a las empresas a lo largo de toda la cadena de suministro, llegando a otros proveedores e instaladores importantes, como ha conseguido Clearview con nuestras soluciones de seguridad en las rutas.
El propio éxito de Clearview en esta práctica colaborativa de trabajo demuestra además un beneficio fundamental para las PYME del sector. El propio mercado de las PYME presenta una enorme oportunidad para colaborar y ofrecer los mejores servicios y soluciones a nuestras carreteras.
Estas empresas pueden ofrecer algunos de los resultados más lógicos, bien pensados y valiosos para nuestras autopistas, pero pueden pasarse por alto fácilmente debido a la naturaleza del posicionamiento de la empresa. Reunir a estas empresas también puede desencadenar, como ya se ha mencionado, esa preciada financiación que las PYME necesitan para sacar sus soluciones al mercado.
Obtener resultados en equipo
Los beneficios de trabajar con otros como una PYME han demostrado ser de gran valor en Clearview Intelligence y nos han permitido ayudar a abordar los puntos de dolor en las carreteras. El poste SolarLite Active Road de Clearview, por el que ganamos un premio en la categoría "Mejora de los viajes de los clientes" en los premios anuales de Highways England en 2019, surgió de una colaboración con WJ y Highways England.
Highways England vio la necesidad de mejorar los postes retrorreflectantes originales e instaló más de 5.000 de nuestros postes solares a lo largo de un tramo potencialmente peligroso de 10 kilómetros de la A38 en Derbyshire, en ambas calzadas.
La necesidad de una mejor iluminación nocturna a lo largo de este tramo era pertinente y con nuestros LED que producen hasta 900 m de visibilidad, Highways England, WJ y Clearview unieron sus fuerzas para asegurarse de que este producto ayudara a cambiar un tramo de carretera potencialmente peligroso en una carretera mucho más segura.
Un enfoque ágil
La colaboración también tiene sus ventajas cuando se aprende de los demás y a través de ellos, que es una de las razones por las que adoptamos una ética de trabajo ágil para el desarrollo de nuestro software. Esto significa que en Clearview somos conscientes de la importancia del trabajo en colaboración y de actuar con rapidez en función de los comentarios para optimizar nuestras soluciones y adaptar nuestro software o hardware, si procede, para nuestros clientes y socios.
Trabajar en colaboración ha supuesto grandes avances en la comprensión de las necesidades de nuestros socios y clientes. El sistema de control de la duración de los trayectos Insight ha sido la herramienta perfecta para ello, ya que Clearview ha podido adaptarlo tanto al mercado de las autopistas como al de los aparcamientos.
Cambiar nuestra forma de pensar
Naturalmente, la colaboración puede tener pros y contras. Tal vez estos últimos se deban principalmente a la idea de hacerlo, con un posible cinismo ante un nuevo enfoque, el cambio y el trabajo en equipo. Mantener a la gente informada, asegurarse de que todo el mundo está de acuerdo, con un objetivo compartido, y gestionar las probabilidades ayuda a aliviar estos problemas.
Parece que el tiempo ha demostrado que las ventajas del trabajo cooperativo superan con creces a los inconvenientes, sobre todo si se tiene en cuenta lo que se puede conseguir haciendo más seguras nuestras carreteras. A esto se añade el hecho de que el gasto puede ser menor, la eficiencia mucho mayor y, en general, se pueden conseguir mejores resultados en última instancia.
La colaboración en el sector de las carreteras seguirá dominando los métodos de trabajo, por lo que aprender las mejores prácticas para trabajar juntos es una forma prudente de avanzar hacia un futuro más seguro.
